Hola, aquí el libro de hoy: “Platform Scale” de Sangeet Paul Choudary
Datos básicos:
- Autor: Sangeet Paul Choudary (experto en plataformas y economía digital)
- Páginas: 336 (el libro físico)
- ¿De qué trata?: Expone cómo construir, escalar y gestionar plataformas de negocios, detallando los principios clave para hacer que crezca de manera sostenible
- ¿Quién podría leerlo?: Emprendedores, ejecutivos y Product Managers interesados en entender los principios detrás de las plataformas digitales de gran escala
¿Por qué lo leí?
En mi rol como Product Manager en un marketplace, busco constantemente cómo optimizar la forma en que gestionamos la plataforma. Este libro surgió como continuación a The lean marketplace y el objetivo era el mismo: revisar el estado del arte y los cimientos de las plataformas
Buscando referencias, este libro y el autor cuentan con gran prestigio y una alta valoración. Así, me animé a leerlo para fortalecer el conocimiento en plataformas digitales a través de casos prácticos y con una estructura y relato que sea lógico y facilite la lectura
Algunos puntos relevantes (muy simplificado):
- El libro detalla la lógica detrás de las plataformas, los desafíos y problemas que enfrentan así como la evolución que estas han tenido
- Se plante como las plataformas digitales no solo venden productos, sino que crean valor a través de la conexión entre diferentes grupos de usuarios. Esta creación de valor depende de la red y las interacciones entre ellos, lo que las distingue de los negocios tradicionales
- Así mismo, la gestión de la liquidez de una plataforma es clave. Este concepto no solo se refiere al dinero, sino a la facilidad con la que los usuarios pueden encontrar lo que buscan dentro de la plataforma, lo cual es fundamental para el crecimiento y la retención
- El crecimiento de una plataforma requiere equilibrar la oferta y la demanda. Desde el principio, una plataforma puede ser dominada por un solo lado (por ejemplo, muchos compradores pero pocos vendedores), pero se debe trabajar en alcanzar un balance para que sea sostenible a largo plazo
- A medida que una plataforma crece, necesita crear incentivos y estructuras de gobernanza para fidelizar a los usuarios y asegurar una experiencia equilibrada. Esto incluye crear reglas claras para evitar la desintermediación y fomentar la calidad en la oferta
- El libro también profundiza en cómo las plataformas deben validarse en sus etapas iniciales, enfocándose en un segmento específico antes de expandirse. Esto permite aprender de los usuarios y adaptarse a sus necesidades antes de apostar por una expansión más amplia
¿Mi recomendación?
Este libro presenta un excelente equilibrio entre lo técnico y los ejemplos prácticos. Aborda los temas de manera progresiva y lógica, lo que facilita su comprensión y permite asimilar de forma clara los conceptos a medida que avanzas en la lectura
Si trabajas en una plataforma digital o quieres perfilar tu carrera profesional hacia allá, es una lectura imprescindible. Proporciona conocimientos clave y herramientas concretas para gestionar un marketplace y establece bases sólidas sobre las dinámicas de las plataformas y las economías de red
